Повернути, або обміняти товар, можна протягом 7 календарних днів з моменту отримання замовлення. Термін перевірки двигунів і КПП - 7 календарних днів.
Компанія Gen Brothers бере на себе, на добровільній основі ці зобов’язання згідно ЗУ «Про захист прав споживачів» Ч.2 статті 8. Умови для товарів, котрі реалізуються вже вживаними — «щодо непродовольчих товарів, які перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені в частині першій статті 8, задовольняються за згодою продавця. Відповідно до цієї частини задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний термін на які не закінчився».
Не підлягають поверненню автозапчастини, якщо: